Política de envío

2. Política de Envío

Última actualización: 04/08/2026

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Trabajamos con proveedores externos para el despacho de nuestros productos, por lo que los tiempos de envío pueden ser más largos que los de una tienda con stock local.

Zonas de envío Realizamos envíos dentro de Chile e internacionalmente.

Tiempos de entrega estimados

• Chile: 15 a 30 días hábiles
• Internacional: 15 a 35 días hábiles, dependiendo del país de destino

Estos plazos son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control, como aduanas, el servicio postal local o la disponibilidad del proveedor. Te recomendamos revisar estos tiempos antes de comprar si necesitas el producto para una fecha específica.

Costos de envío Ofrecemos envío gratuito en todos nuestros pedidos, tanto dentro de Chile como a nivel internacional.

Aranceles e impuestos de importación (envíos internacionales) Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación, impuestos o cargos aduaneros del país de destino. Estos costos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Seguimiento Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento cuando esté disponible.